Hình thức bán hàng qua mạng và những rủi ro khó lường

Một vài năm gần đây, thuật ngữ “bán hàng qua mạng” đã chẳng còn xa lạ với người tiêu dùng. Bán hàng qua mạng hay bán hàng online là một hình thức kinh doanh trên Internet.

Trong đó, người bán sẽ giới thiệu sản phẩm của mình trên các trang web, blog, mạng xã hội, forum rao vặt hay các cửa hàng trực tuyến…và người mua, có nhu cầu sẽ liên hệ để đặt hàng.

Điểm đặc trưng nhất của bán hàng qua mạng chính là người mua sẽ không thể tiếp xúc trực tiếp với hàng hoá để đánh giá sản phẩm mà chỉ có thể nhìn bằng mắt, thông qua các hình ảnh, clip giới thiệu sản phẩm. Cũng chính vì lý do đó, người tiêu dùng dễ bị mua phải hàng nhái, hàng giả khi shopping trên mạng ở những kênh bán hàng trực tuyến thiếu uy tín. Đã không thiếu những trường hợp khi mua về, các sản phẩm kém xa so với những gì đã được quảng cáo.

hinh thuc ban hang qua mang va nhung rui ro kho luong

Hơn thế nữa, các kênh bán hàng qua mạng thiếu uy tín luôn sử dụng các chiêu trò lôi kéo khách hàng mua sản phẩm bằng các hình thức khuyến mãi, quà tặng, giờ vàng cùng những lời quảng cáo hoa mĩ. Nếu không tìm hiểu kĩ, người tiêu dùng dễ dàng sập bẫy. Và khi truy cứu trách nhiệm, các kênh bán hàng trực tuyến này sẽ hoàn toàn “bốc hơi” do không có cửa hàng hay trụ sở, người tiêu dùng chỉ đành ngậm ngùi “của đi thay người”.

Nếu như các kênh bán hàng truyền thống thường sử dụng tiền mặt để giao dịch thì các kênh bán hàng qua mạng thường sử dụng thẻ Visa hay thẻ tín dụng. Điều này dẫn tới một rủi ro khá lớn đó là vấn đề bảo mật thông tin. Khi số thẻ tín dụng, thông tin của khách hàng bị lộ, những hacker có thể dễ dàng tấn công vào tài khoản của họ trộm cắp tiền.

Ẩn chứa rủi ro nhưng cũng không thể phủ nhận, bán hàng qua mạng mang lại nhiều lợi ích thiết thực đối với người tiêu dùng như tiết kiệm thời gian, tiết kiệm cho phí. Tuy nhiên, người tiêu dùng phải hết sức tỉnh táo khi lựa chọn sản phẩm cũng như địa chỉ mua hàng.

Tốt nhất là nên mua tại các kênh uy tín như SMS (Sành Mua Shopping) là kênh truyền hình mua sắm tại gia của Đài truyền hình Hà Nội Cab 5 kết hợp với Công ty cổ phần Truyền Thông Liên Kết Kinh doanh - Bizlink Media, phát sóng 24h hàng ngày trên kênh Hà Nội Cab 5. Đây là kênh mua sắm trên truyền hình uy tín, chất lượng, được nhiều người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn.

----------------------------------------------------------------

Công ty Cổ phần Truyền thông Giải pháp Thiếp thị và Bán Hàng

(Sale & Marketing Solutions Communication - SMSCC JSC.,)

Hotline: 0913.592.068

Trải nghiệm cùng Sành Mua Shopping bạn nhé

 

Bình luận (0)

Gửi bình luận của bạn

Captcha
Scroll